Vous rencontrez un problème pour connecter votre boite mail ?

Sur cette page nous allons vous expliquer comment connecter votre service de messagerie mail, proposé par LyovaTech sur un client lourd tel que Thunderbird, Outlook, Apple Mail, etc.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de vos boîtes mails, n’hésitez pas à contacter le support.

Table des matières

Se connecter avec Thunderbird

Étape 1 :

Cliquez sur l'icone réglage

En bas à gauche, sous la forme d'une roue crantée.

Étape 2 :

Cliquez ensuite sur "Paramètres des comptes"

Bouton présent en bas à gauche de l'écran.

Étape 3 :

Cliquez sur le bouton "+ Nouveau compte"

Bouton présent en haut à gauche de l'écran.

Étape 4 :

Séléctionnez "Compte de messagerie..."

Il s'agit du premier choix après avoir cliqué "+ Nouveau compte"

Étape 5 :

Entrez vos identitfiants de connexion

Ces identifiants vous ont été communiqués dans l'email de bienvenue envoyé par un membre de l'équipe LyovaTech.
Si vous ne les avez pas reçus ou si vous ne les avez plus, n'hésitez pas à contacter le support de LyovaTech.

Étape 6 :

Entrez vos identitfiants de connexion

Vous devrez entrer votre prénom, votre nom, votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Si vous n'avez pas reçu ces informations ou si vous ne les avez plus, n'hésitez pas à contacter le support de LyovaTech.

Étape 7 :

Cliquez sur le bouton "Continuer"

Une fois vos identifiants correctement saisis, validez pour établir la connexion.

Étape 8 :

La configuration est validée par Thunderbird

Après avoir cliqué sur 'Continuer', Thunderbird va se charger pendant quelques secondes, puis un message vert apparaîtra. Si ce n'est pas le cas, si rien ne s'affiche, ou si le message apparaît en orange, veuillez contacter le support.

Étape 9 :

Cliquez sur "Terminé"

Si la configuration est valide, vous aurez la possibilité de cliquer sur le bouton 'Terminé' pour enregistrer la configuration.

Étape 10 :

Problème de certificat

Il est possible qu'une fenêtre s'ouvre pour indiquer qu'il faut ajouter une exception de sécurité. Cela n'affectera pas le fonctionnement, mais nous vous invitons à nous le signaler afin que nous puissions corriger ce problème.

Étape 11 :

Cliquez sur "Confirmer l'eception de sécurité"

Il est possible qu'une fenêtre s'ouvre pour indiquer qu'il faut ajouter une exception de sécurité. Cela n'affectera pas l'utilisation, mais nous vous invitons à nous le signaler afin que nous puissions corriger ce problème.

Étape 12 :

Cliquez sur "Terminer"

La création du compte a réussi. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur 'Terminer'.

Étape 13 :

Votre boite mail est accessible

Votre boîte mail sera ajoutée en haut à gauche, dans le menu. Vous pourrez y retrouver tous vos emails.

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caner

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